NLP per il Servizio Clienti Online: Vantaggi e Implementazione
L'importanza del Natural Language Processing (NLP) nel migliorare il servizio clienti online
Introduzione
Il Natural Language Processing (NLP) è una branca dell'intelligenza artificiale che si occupa della comunicazione tra esseri umani e computer attraverso linguaggio naturale. In questo contesto, il NLP può rivoluzionare il modo in cui ...