Il vecchio modello di pubblicità è obsoleto. Perché? Perché là fuori ormai è troppo affollato.
Il marketing oggi
Il problema è che la pubblicità ovunque, è sulle persone – è sui loro pantaloni. È sulle banane, è vero? È ovunque e, di conseguenza, lo ignori. Quando sei online e vedi i banner pubblicitari, li vedi veramente? No.
Questo è il motivo per cui l’influencer marketing è emerso così rapidamente. Si tratta dell’idea di creare “clienti fan in delirio” che evangelizzino il tuo marchio e condividano il messaggio con i loro follower. Queste persone con un pubblico enorme possono farti distinguere da questo spazio pubblicitario affollato e portare un grande valore al tuo marchio.
L’influencer marketing si sta dimostrando rapidamente una delle strategie sociali più efficaci (in termini di costi e di conversioni) per le aziende di tutte le forme e dimensioni. In effetti, una recente ricerca ha rilevato che il 63% dei professionisti del marketing con strategie di influenza già in atto stanno espandendo i propri budget quest’anno. Il 32% ritiene che le campagne di influencer siano “essenziali” per le loro strategie di marketing, mentre il 41% ha dichiarato di aver ottenuto più successo nelle campagne di influenza rispetto alle più tradizionali tattiche pubblicitarie.
Quindi, perché l’influencer marketing sta arrivando al top? E come fai ad allinearti con un influencer efficace? Ecco quello che devi sapere per sfruttarlo efficacemente per il tuo marchio.
È PIÙ AUTENTICO
L’autenticità è una merce rara. Pensaci: quando vedi un annuncio pubblicitario reclamizzare la “soluzione per dimagrire più semplice del mondo”, c’è un solo osso nel tuo corpo che li crede? O che dire di un annuncio per uno shampoo che rende i capelli folti e lucenti; quanto sei disposto a comprarlo? Tutta l’iperbole e il photoshop ci hanno reso sempre più cauti, e con buone ragioni. Ma questo è esattamente il motivo per cui l’influencer marketing è diventato così efficace.
Le campagne Influencer sono intrinsecamente più organiche delle pubblicità più tradizionali, principalmente perché gli influencer sono visti come leader del pensiero e come modelli da seguire. Investendo tempo ed energia nel coltivare il loro pubblico e connettersi con il loro seguito, questi influencer sono diventati fonti attendibili. In breve, la gente ascolta. Quindi, quando un influencer evidenzia un prodotto o un servizio, si presenta come una raccomandazione genuina. Questo livello di sincerità è fondamentale per i marketer digitali e mobili, soprattutto quando si tratta di attirare le giovani generazioni a cui non piace sentirsi come se fossero commercializzate. I clienti bramano l’autenticità e questo è ciò che ottengono con l’influencer marketing.
IL COSTO È EFFETTIVO
Non c’è un unico modello di pricing standard quando si parla di influencer marketing. Alcuni collaboreranno con il tuo brand semplicemente perché li aiuta a costruire il loro marchio. Alcuni prodotti o esperienze gratuiti possono essere offerti al posto di un pagamento in denaro. Altri influencer accetteranno un modello di determinazione dei prezzi basato sulla performance, in cui l’importo che si paga si basa sul numero di clic e sull’ammontare del coinvolgimento (Mi piace, condivisioni, retweet). E altri ancora opteranno per un prezzo “forfettario”, dove pagherai per post o per video.
Mentre alcuni possono essere confusi da questa ampia varietà di prezzi, non è nulla che una piccola ricerca non possa risolvere. Inoltre, questa gamma ti consente di trovare ciò che ti piace di più e quello che pensi sarà il modello migliore per il tuo marchio.
Ma qualunque sia la scelta, è destinato ad essere più conveniente della pubblicità tradizionale. In effetti, un recente sondaggio condotto da 100 professionisti statunitensi di marketing di Bloglovin ha rilevato che in media il 36% spende meno di $ 5k per campagna e il 24% spende meno di $ 10.000. Ciò significa che più di 6 operatori su 10 spendono meno di $ 10k per campagna; molti acquisti di media hanno un minimo di $ 25k +! Solo il 6% delle campagne influencer è compreso tra $ 75k e $ 100k, e probabilmente per le grandi marche nazionali.
AIUTA L’IMMAGINE DEL MARCHIO
È il 2018, quindi probabilmente non è necessario spiegare l’importanza del social media marketing. Come sai, i social media possono aiutarti a indirizzare il traffico sul tuo sito, creare una connessione più forte tra te e i tuoi clienti, aumentare la SEO del tuo sito e generare copertura mediatica.
Ma anche più di questo, c’è una certa energia cinetica che si costruisce intorno al tuo marchio quando stai ronzando nelle vene dei social media. Qualunque sia la piattaforma – Facebook, Instagram, Twitter o Snapchat – quando sei rilevante nei social media, diventi rilevante per il cliente.
Gli influencer possono aiutare a rafforzare questa elettricità intorno al tuo marchio. Possono darti accesso a una fascia demografica più mirata, far crescere i tuoi social media in seguito, incrementare il valore SEO e aggiungere una nuova ampiezza di contenuti che alla fine dà più valore al tuo marchio.
Gli influencer sono considerati leader, quindi quando pubblicizzano il tuo prodotto o servizio, le persone ascoltano e si impegnano, il che può anche portare un senso di comunità al tuo marchio, che può essere difficile da fare se non hai una forte presenza offline locale (ad esempio, negozi di mattoni e malta, eventi del settore). Quel sentimento di comunità consente quindi a tutti di sperimentare collettivamente la visione che si sta tentando di mettere in atto e, in alcuni casi, adottarla come propria e diventare una visione condivisa.
DA COSA DIFFIDARE
L’influencer marketing può essere fondamentale in questo momento, ma è ancora un po’ come il selvaggio West. Ecco una storia ammonitrice per spiegarlo. Ricordate il famoso youtuber PewDiePie? È stato uno dei più influenti nel mondo dei video (ha oltre 54 milioni di abbonati) e si è anche trovato al centro di una grande controversia quando i Maker Studios di Disney e il programma pubblicitario Preferred di Google hanno tagliato i legami dopo aver postato dei video considerati antisemiti.
Questo è un buon esempio di come, alla fine, non hai alcun controllo reale sugli influencer. Possono ancora pubblicare qualsiasi contenuto ritengano appropriato, anche se la definizione di ciò che è appropriato ti sconcerta. Non sono vincolati a linee guida comportamentali diverse da quelle impostate dalla piattaforma di social media e, a meno che non si inseriscano alcune clausole nel contratto con loro, è difficile esercitare un’influenza sul loro contenuto.
COME VALUTARE UN INFLUENCER
Quando si tratta di determinare se un influencer è adatto per la tua azienda, ci sono le metriche evidenti che puoi applicare.
Per prima cosa, allarga il loro pubblico. L’obiettivo è raggiungere un pubblico più mirato. Ma se sei un’azienda di abbigliamento biologico per bambini che lavora con un influencer il cui pubblico è composto da adolescenti e millennial, ti manca il marchio. Questo è il motivo per cui è fondamentale sviluppare bene le tue user personas, quindi uscire e dare la caccia a un influencer che parla a quel pubblico, in modo da poter attingere a una moltitudine di clienti che saranno effettivamente interessati a ciò che hai da offrire.
Successivamente, controlla il numero di follower. Se ne hanno solo poche migliaia, questo non li rende esattamente un leader di pensiero. Ma allo stesso modo, anche se ne hanno centinaia di migliaia, se i follower non sono attivamente coinvolti (simpatia, commenti, condivisione, retweet), allora è ancora un punto controverso. Ricorda, è la qualità, non la quantità.
Quindi il trucco è la qualità del contenuto. Condurre una valutazione esaustiva dei post o dei video che hanno pubblicato. Quali messaggi sembrano trasmettere? Qual è la loro voice? Stanno distribuendo costantemente contenuti di alta qualità? Sarebbero un buon portavoce per il tuo marchio? Ad esempio, se sei un ristorante vegetariano, probabilmente non vuoi qualcuno che indossa pellicce nei video. Capite che intendo? Assicuratevi che i vostri valori siano allineati e che vi sentirete orgogliosi che questa persona rappresenti il vostro marchio.
RISORSE UTILI
Ci sono anche uno stuolo di strumenti e fornitori la cui unica missione è aiutare i marchi a navigare nella sfera dell’influencer marketing. Klout, ad esempio, è un sito Web che classifica la portata sociale delle persone su una scala da 1 a 100. GroupHigh è un’altra piattaforma che offre ai marchi il software per identificare blog influenti, automatizzare la ricerca e misurare il coinvolgimento.
Naturalmente, se ne hai la capacità, ci sono anche una serie di agenzie di influencer marketing che offrono un’esperienza completa zero-to-one. Cioè, l’agenzia valuterà il tuo marchio, quindi identificherà e utilizzerà i migliori influencer per la tua campagna. Possono anche guidare gli influencer per creare contenuti sul tuo prodotto o servizio e, idealmente, andare oltre le impressioni e i clic e aiutarti a stabilire la connessione tra la campagna e i tuoi obiettivi di business a lungo termine.
Se hai bisogno di un aiuto per capire o applicare l’influencer marketing, scrivimi oppure vieni a prenderti un caffe nella mia web agency di Roma e ne parliamo!
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