Esplainable AI nei Chatbot: Trasparenza e Fiducia
Come funziona l'Explainable AI (XAI) nei sistemi di chatbot
Introduzione
L'Intelligenza Artificiale (AI) ha rivoluzionato il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti, in particolare attraverso l'implementazione di chatbot. Tuttavia, l'opacità delle decisioni prese dai modelli di intelligenza artificiale può costituire un ostacolo alla ...